语音短信业务是山东省电信为全省企事业单位、政府机关等大客户定做，以语音方式向固定电话、手机、小灵通群体发送信息的个性化业务。当然，也可以成为亲朋之间相互问候和祝福的业务。通过录制真人发声，再加以背景制作，可以郑重、亲切地传递信息，非常适合对职员、客户、合作伙伴做节日问候、关系维系等工作。
目前我们提供两种发送方式,一种是端到端发送，由用户自己选择或录制短信，发给特定用户，这种方式适合个人使用或接收方数量不多的情况，用户可拨16816888按语音提示操作，信息费0.3元／条，目前仅对山东电信普通电话用户开放；另外一种方式是系统群发，这种短信适合单位用户的一些特定应用。
【典型应用】
- 节日问候：选择教师节、中秋节、国庆节、春节等重要节日，由单位的领导录制一段祝福的话(语音短信)在节日当天向全体职员及家属、合作伙伴、客户等发送，将会极大地提高职员的工作积极性，增强合作伙伴的忠诚度，提升单位形象。
- 客户关系维系：在客户的生日或纪念日当天通过语音短信发送一段温馨的祝福，可以迅速拉近与客户的关系。
- 活动通知：如贵单位经常组织活动，客户群体又比较大，通过其他媒体传送费用太高，也不方便，可以借助语音短信，不但可以向手机、小灵通等移动设备发送，还可以向固定电话发送，方便快捷，能起到事半功倍的效果。
缴费提示：如贵单位有大量的客户群体，并且您的客户需要在您的单位长期定时消费。在续缴费时往往要花掉大量的人力、物力来通知客户。其实多数的客户可能只是忘掉了缴费时间，如果届时用一个委婉的语音短信提示一下，会收到良好的效果。 |
